Versand- und Lieferinformationen
Wir sind stolz darauf, für alle Produkte kostenlosen Versand anbieten zu können, damit Ihr Einkaufserlebnis noch angenehmer und problemloser wird. Egal, welches Produkt Sie kaufen, Sie müssen keine zusätzlichen Versandkosten bezahlen.
Bearbeitungszeit der Bestellung
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
- Bitte beachten Sie, dass wir samstags und sonntags keine Bestellungen bearbeiten. Bestellungen, die nach Freitag eingehen, werden daher erst am nächsten Werktag (Montag) bearbeitet.
- Während der Feiertage kann sich die Bearbeitungszeit verlängern, aber wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich versendet wird.
Versandbedingungen
Wir bieten kostenlosen Standardversand in die USA, nach Großbritannien und in ausgewählte europäische Länder.
- Vereinigte Staaten: Kostenloser Standardversand ist in den 48 angrenzenden Staaten verfügbar, mit Ausnahme von Alaska, Hawaii, Puerto Rico und anderen US-Territorien. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage .
- Vereinigtes Königreich und europäische Länder (Deutschland, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen, Belgien, Spanien, Schweden): Kostenloser Standardversand ist verfügbar, mit einer geschätzten Lieferzeit von 3–10 Werktagen , abhängig vom Zielort.
Die Lieferzeiten können je nach Standort und Logistikbedingungen variieren. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Auftragsverfolgung
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer , sodass Sie den Status Ihres Pakets jederzeit verfolgen können.
- Sollten Sie innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung keine Versandbestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten aufgeführten Methoden.
Rückgabe- und Umtauschbedingungen
- Für alle unsere Bestellungen gilt ein unkompliziertes Rückgaberecht, um Ihre vollständige Zufriedenheit sicherzustellen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Rückgabe- und Umtauschbedingungen .
- Wenn Sie Ihre Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren müssen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden an unseren Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Kundenservice
- Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung haben, können Sie uns gerne auf folgende Weise kontaktieren:
- E-Mail : support@guyii.com
- Telefon : (1)-866-504-7728
- Unser Kundensupportteam antwortet normalerweise innerhalb von 24 Stunden auf Ihre E-Mails und Nachrichten.
Häufig gestellte Fragen
- Wenn Sie weitere Fragen haben, besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seite . Dort finden Sie ausführlichere Antworten zu Bestellungen, Versand und Rücksendungen.