运输和交付信息
我们自豪地提供 所有产品免运费,让您的购物体验更加愉快和无忧。无论您购买哪种产品,都无需支付额外的运费。
订单处理时间
- 所有订单将在内处理 1-2个工作日.
- 请注意,我们不处理订单在 星期六和星期天因此,周五之后下的订单将在下一个工作日(周一)开始处理。
- 在假期期间,处理时间可能会延长,但我们会尽力确保您的订单尽快发货。
运输政策
我们为美国、英国和部分欧洲国家提供免费标准运输。
- 美国: 在48个相邻州(不包括阿拉斯加、夏威夷、波多黎各和其他美国领土)提供免费标准运输。预计交货时间为 3-7个工作日.
- 英国及欧洲国家(德国、法国、意大利、荷兰、波兰、比利时、西班牙、瑞典): 提供免费标准运输,预计交货时间为 3-10个工作日, 取决于目的地。
运输时间可能会根据地点和物流条件而有所不同。如果您有任何问题,请随时联系我们的客户支持。
订单追踪
- 一旦您的订单发货,我们将发送一份 追踪号码 通过电子邮件,让您随时监控包裹的状态。
- 如果您在下单后48小时内未收到发货确认,请通过以下方式与我们联系。
退换货政策
- 我们所有的订单都附带无忧退货政策,以确保您的完全满意。有关更多详情,请访问我们的 退换货政策页面.
- 如果您在提交订单后需要修改或取消订单,请在24小时内联系我们的客服团队,我们将尽力为您提供帮助。
客户支持
- 如果您对运输或交付有任何疑问,请随时通过以下方式与我们联系:
- 电子邮件: support@guyii.com
- 手机: (1)-866-504-7728
- 我们的客户支持团队通常会在您发送的电子邮件和消息后及时回复 24小时.
常见问题
- 如果您有其他问题,请访问我们的 常见问题页面,您可以在这里找到有关订单、运输和退货的更详细答案。