Commandes et paiements

• Je suis inquiet de devoir communiquer mes informations de carte de crédit en ligne. Est-il sécuritaire de passer une commande sur votre site ?

  Oui, c'est parfaitement sécurisé. Toutes les informations de carte de crédit sont traitées avec le même cryptage 256 bits et la même sécurité physique que ceux utilisés par les banques.

• Quels types de paiements acceptez-vous ?

  Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club et Discover). et Paypal.

• Quand serai-je facturé pour ma commande ?

  Votre commande vous sera facturée au moment où vous la passerez, y compris pour tous les articles en rupture de stock au moment de l'achat.

• Vais-je recevoir une confirmation de ma commande ?

  Un e-mail de confirmation de commande vous est envoyé lorsque vous passez votre commande. Si vous ne l'avez pas reçu dans les heures suivant votre commande, veuillez nous contacter pour nous en informer. Un autre e-mail vous sera envoyé lorsque votre commande aura été expédiée pour vous informer des informations de suivi.

• Puis-je ajouter quelque chose à une commande que j'ai déjà passée ?

  Si vous souhaitez ajouter un autre article après avoir passé votre commande initiale, vous pouvez simplement passer une nouvelle commande avec les articles que vous recherchez !

• Puis-je précommander un article ?

  Parfois, nous rendrons des articles disponibles en précommande.
  
  Les articles disponibles en précommande afficheront une date de livraison estimée prolongée sur la page du produit, ainsi qu'un avis lors du paiement.
  
  Attention : les articles peuvent être expédiés plus tôt ou plus tard que la date affichée.

• Puis-je réserver un article avant de commander, ou en réserver un qui est en rupture de stock ?

  Nous ne pouvons réserver que les stocks des commandes payées. Nous pouvons conserver votre commande payée jusqu'à 30 jours, mais nous ne pouvons pas réserver un article qui n'a pas été payé. De plus, nous ne pouvons pas réserver de stock pour les articles qui sont actuellement en rupture de stock.

• Offrez-vous une garantie de prix ?

  Guyii, PRIX GARANTI
  
  Nous savons que vous voulez faire le tour du marché (cela ne nous dérange pas) et dessiner cette pièce encore et encore avant de décider quoi acheter. Nous avons déjà éliminé le stress de l'achat de meubles en ligne grâce à notre livraison gratuite et à nos retours sous 100 jours. Maintenant, nous allons encore plus loin...
  
  AUGMENTATION DE PRIX : Si le prix d'un produit augmente, nous honorerons le prix inférieur précédent pendant 30 jours.
  
  BAISSE DE PRIX : Nous souhaitons que vous fassiez vos achats en toute sécurité, en sachant que vous bénéficiez de nos meilleurs prix ! Par conséquent, si un article est en solde ou si le prix baisse dans les 30 jours suivant votre achat, veuillez nous contacter et nous vous rembourserons la différence.
  
  Veuillez noter : notre garantie de prix ne s'applique pas aux articles actuellement en rupture de stock et non disponibles à l'achat, aux frais d'expédition ou de livraison améliorés, aux garanties prolongées ou aux autres produits et services numériques.