Informacje o wysyłce i dostawie
Z dumą oferujemy darmowa wysyłka na wszystkie produkty, sprawiając, że zakupy będą bardziej przyjemne i bezproblemowe. Niezależnie od tego, który produkt kupisz, nie będziesz musiał płacić żadnych dodatkowych opłat za wysyłkę.
Czas przetwarzania zamówienia
- Wszystkie zamówienia będą przetwarzane w ciągu 1-2 dni robocze.
- Proszę pamiętać, że nie przetwarzamy zamówień w Soboty i niedziele. Dlatego zamówienia złożone po piątku będą przetwarzane w następny dzień roboczy (poniedziałek).
- W czasie wakacji czasy przetwarzania mogą być wydłużone, ale dołożymy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało wysłane tak szybko, jak to możliwe.
Polityka wysyłki
Oferujemy darmową standardową wysyłkę do USA, Wielkiej Brytanii i wybranych krajów europejskich.
- Stany Zjednoczone: Darmowa standardowa wysyłka jest dostępna w 48 przylegających stanach, z wyjątkiem Alaski, Hawajów, Portoryko i innych terytoriów USA. Szacowany czas dostawy to 3-7 dni roboczych.
- Wielka Brytania i kraje europejskie (Niemcy, Francja, Włochy, Holandia, Polska, Belgia, Hiszpania, Szwecja): Darmowa standardowa wysyłka jest dostępna, z szacowanym czasem dostawy wynoszącym 3-10 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego.
Czasy dostawy mogą się różnić w zależności od lokalizacji i warunków logistycznych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z naszym wsparciem klienta.
Śledzenie zamówienia
- Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, wyślemy Ci numer śledzenia za pośrednictwem e-maila, co pozwala na monitorowanie statusu paczki w dowolnym momencie.
- Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia wysyłki w ciągu 48 godzin po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych metod.
Polityka zwrotów i wymiany
- Wszystkie nasze zamówienia objęte są bezproblemową polityką zwrotów, aby zapewnić pełne zadowolenie. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą Strona Polityki Zwracania i Wymiany.
- Jeśli musisz zmodyfikować lub anulować swoje zamówienie po złożeniu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 24 godzin, a my zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.
Obsługa Klienta
- Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki lub dostawy, skontaktuj się z nami za pomocą następujących metod:
- Email: support@guyii.com
- Telefon: (1)-866-504-7728
- Nasz zespół wsparcia klienta zazwyczaj odpowiada na Twoje e-maile i wiadomości w ciągu 24 godziny.
Najczęściej Zadawane Pytania
- Jeśli masz inne pytania, odwiedź naszą Strona FAQ, gdzie możesz znaleźć bardziej szczegółowe odpowiedzi na temat zamówień, wysyłki i zwrotów.