Frakt- och leveransinformation
Vi erbjuder stolt fri frakt på alla produkter, vilket gör din shoppingupplevelse mer njutbar och problemfri. Oavsett vilken produkt du köper, behöver du inte betala några extra fraktavgifter.
Behandlingstid för beställningar
- Alla beställningar kommer att behandlas inom 1-2 arbetsdagar.
- Observera att vi inte behandlar beställningar på Lördagar och söndagar. Därför kommer beställningar som görs efter fredag att börja behandlas nästa arbetsdag (måndag).
- Under helgdagar kan behandlingstiderna förlängas, men vi kommer att göra vårt bästa för att säkerställa att din beställning skickas så snabbt som möjligt.
Fraktpolicy
Vi erbjuder gratis standardfrakt till USA, Storbritannien och utvalda europeiska länder.
- Förenta staterna: Gratis standardfrakt är tillgänglig i de 48 sammanhängande delstaterna, exklusive Alaska, Hawaii, Puerto Rico och andra amerikanska territorier. Beräknad leveranstid är 3-7 arbetsdagar.
- Storbritannien och europeiska länder (Tyskland, Frankrike, Italien, Nederländerna, Polen, Belgien, Spanien, Sverige): Gratis standardfrakt är tillgänglig, med en uppskattad leveranstid på 3-10 arbetsdagar, beroende på destinationen.
Fraktider kan variera beroende på plats och logistikförhållanden. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta vår kundsupport.
Orderuppföljning
- När din beställning har skickats kommer vi att skicka en spårningsnummer via e-post, vilket gör att du kan övervaka ditt paketstatus när som helst.
- Om du inte får en fraktbekräftelse inom 48 timmar efter att du har lagt din beställning, vänligen kontakta oss via metoderna nedan.
Retur- och bytespolicy
- Alla våra beställningar kommer med en problemfri returpolicy för att säkerställa din fullständiga tillfredsställelse. För mer information, vänligen besök vår Retur- och bytespolicy.
- Om du behöver ändra eller avboka din beställning efter att den har skickats, vänligen kontakta vårt kundserviceteam inom 24 timmar, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Kundsupport
- Om du har några frågor om frakt eller leverans, tveka inte att kontakta oss via följande metoder:
- E-post: support@guyii.com
- Telefon: (1)-866-504-7728
- Vårt kundsupportteam svarar vanligtvis på dina e-postmeddelanden och meddelanden inom 24 timmar.
Vanliga frågor
- Om du har andra frågor, vänligen besök vår FAQ-sida, där du kan hitta mer detaljerade svar om beställningar, frakt och returer.